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KURSPLAN — WER GUT IST, KANN BESSER WERDEN.

WEITERBILDUNGSANGEBOTE DER PROFIT AKADEMIE FÜR
LOTTO-VERTRIEBSPARTNER:

A. NEUEINSTEIGER BEI LOTTO

A.1. ERFOLGREICH FÜHREN - NEUEINSTEIGER

  • Die erfolgreiche Übernahme einer Annahmestelle
  • Und plötzlich Chef - was nun?
  • Tipps und Anregungen für mich als Chef

A.2. UNTERNEHMERWISSEN FÜR NEUEINSTEIGER

  • Erfolgsfaktoren für eine optimale Annahmestelle I
  • Erfolgsfaktoren für eine optimale Annahmestelle II
  • Grundlagen der wirkungsvollen Warenplatzierung
  • Wirkungsvolle Warenplatzierung mit Mitarbeitern umsetzen
  • Das kleine 1x1 der Betriebswirtschaft

A.3. KUNDENBEZIEHUNGEN ERFOLGREICH GESTALTEN

  • Aktives Verkaufen I
  • Aktives Verkaufen II
  • Der souveräne Umgang mit Reklamationen
  • Schwierige Situationen beim Verkauf meistern

B. AKTIVE BETREIBER VON LOTTO-ANNAHMESTELLEN

B.1. ERFOLGREICH FÜHREN - NEUEINSTEIGER

  • Erfolgsfaktoren für eine optimale Annahmestelle I
  • Erfolgsfaktoren für eine optimale Annahmestelle II
  • Grundlagen der wirkungsvollen Warenpräsentation
  • Wirkungsvolle Warenpräsentation mit Mitarbeitern umsetzen
  • Das kleine 1x1 der Betriebswirtschaft
  • Fragen und Antworten aus der Betriebswirtschaft für die Praxis

B.2. ERFOLGREICH FÜHREN

  • Chef sein, was bedeutet das eigentlich?
  • Tipps und Anregungen für mich als Chef

B.3. KUNDENZUFRIEDENHEIT ERHÖHEN

  • Aktives Verkaufen I
  • Aktives Verkaufen II
  • Der souveräne Umgang mit Reklamationen
  • Schwierige Situationen beim Verkauf meistern

C. MITARBEITER VON LOTTO-ANNAHMESTELLEN

C.1. KNOW-HOW FÜR MITARBEITER

  • Erfolgsfaktoren für eine gewinnbringende Annahmestelle
  • Grundlagen für eine optimale Warenpräsentation

C.2. KUNDENBEZIEHUNGEN

  • Aktives Verkaufen I
  • Aktives Verkaufen II
  • Der souveräne Umgang mit Reklamationen
  • Schwierige Situationen im Verkauf meistern

D. PERSÖNLICHE WEITERBILDUNG

D.1. KNOW-HOW FÜR MITARBEITER

  • Mit den Kompetenzen der eigenen Persönlichkeit zufrieden, motiviert und erfolgreich durchstarten
  • Arbeiten in Zeiten komplexer Veränderungen
  • Selbst- und Zeitmanagement
  • Mit Stress und Herausforderungen umgehen